Die Zeitungsbranche unterliegt einem rasanten Wandel: Leser und Zeitungen haben sich in den letzten Jahren radikal verändert. Doch der Bedarf nach regionalen, tagesaktuellen Nachrichten ist weiterhin ungebrochen – auch in Franken. Daher ist es immer wichtiger, den Leser in den Mittelpunkt zu stellen. Erfolgsrezepte für das Marketing beinhalten die datengestützte Ansprache der relevanten Zielgruppe. Dazu bedarf es der richtigen Zutaten aus den unterschiedlichsten Abteilungen: Marktforschung und Datenanalyse, Vertrieb und Marketing, aber auch IT und Business Intelligence (BI). Um alle Beteiligten an den virtuellen Küchentisch zu holen, haben die Mediengruppe Oberfranken, SKOPOS NOVA und SKOPOS ELEMENTS gemeinsamen einen Data Sprint durchgeführt. In nur vier Tagen sind Prototypen entstanden, um Prozesse zu optimieren, wirtschaftliche Kennzahlen zu setzen und Leser datengestützt anzusprechen. In nur vier Tagen servierfertig? Unglaublich, aber wahr …

  
Referenten:

Katharina Kessler, Datenmanagement & Datenanalyse bei der Mediengruppe Oberfranken GmbH & Co. KG
Christopher Harms, Gründer und Managing Director bei SKOPOS ELEMENTS

Der Online-Lebensmitteleinzelhandel verzeichnet aktuell ein rasantes Wachstum. Auch für die nächsten Jahre gehen Experten davon aus, dass sich die Wachstumsdynamik fortsetzen wird. Dieser Trend wird sehr stark von solchen Kunden getrieben, die Lebensmittel-Lieferdienste erstmalig nutzen. Angesichts dieser anhaltenden Markt- und Kundendynamik verfolgen wir im REWE Lieferservice eine agile Profilierungsstrategie, die sich sukzessive an die verändernden Rahmenbedingungen anpasst. Im Mittelpunkt steht stets der Grundsatz: Shopper First!

Referent:
Dr. Daniel Jäger, Head of Assortment & Pricing bei REWE Lieferservice

Selbststeuerung und Eigenwahrnehmung im Berufsalltag sind Eigenschaften, die in den letzten Jahren enorm an Bedeutung gewonnen haben. Um diese wichtigen Themen dreht sich alles in unserem Vortrag, denn uns ist wichtig, ein Bewusstsein dafür zu schaffen. Erfahren Sie, wie durch die Praxis der Achtsamkeit u.a. Kreativität, Entscheidungsfindung und Produktivität gesteigert werden können. Ganz zu schweigen von einer ausgeglicheneren Work-Life-Balance. Das gilt aber natürlich nicht nur für Führungskräfte, sondern gleichermaßen für alle Mitarbeitenden eines Unternehmens.

Eine der wichtigsten Methoden, um Achtsamkeit zu trainieren, ist die Meditation. Da unser Kollege Marcel ausgebildeter Meditationslehrer ist, bieten wir am Ende unseres Vortrags eine angeleitete Meditation zum Ausprobieren an. Vielleicht als Startschuss für mehr Achtsamkeit im (Berufs-)Alltag? Wir hoffen, Sie finden Gefallen daran und freuen uns auf Ihre Teilnahme!

    
Referenten:
Marielle Schweizer, General Manager SKOPOS VIEW
Marcel Hecker, Project Manager SKOPOS VIEW

Kunden sitzen nicht erst seit Corona zu Hause am Küchentisch und tätigen von dort aus ihre Einkäufe. Dabei erwarten sie den gleichen Service wie im Geschäft vor Ort – beraten, umgarnen und wertschätzen sind nur einige der Zutaten, die (Fach-)Händler und Hersteller nutzen sollten. Denn der Kunde möchte auch zu Hause exzellente Waren und Services erhalten, am besten mit einem direkten, schnellen Draht zu Kellner (Fachhändler) und Küche (Hersteller). Was dieser Wandel im Einkaufsverhalten mit Mystery Shopping zu tun hat, erzählen unsere beiden Experten in ihrem unterhaltsamen Vortrag.

Referenten:
Torsten Bischoffstrate, Managing Director bei SKOPOS NEXT
Peter Füller, Field Manager bei SKOPOS NEXT

Referentinnen:

Manuela Höing, Senior Global Consumer Insights Manager bei HelloFresh
Kathrin Schaarschmidt, Senior Research Manager bei SKOPOS RESEARCH

Tim Farmer von Qualtrics und Martin Grupe von SKOPOS CONNECT zeigen, wie Sie mit einer Community und einer Experience Management Software selbst zum Chefkoch werden (Vortrag auf Englisch).

Referenten:
Tim Farmer, Solution Strategist für CoreXM in EMEA bei Qualtrics
Martin Grupe, Managing Director bei SKOPOS CONNECT

Gemeinsam mit dem Team von SKOPOS CONNECT haben wir für den Impulse Day eine UX Community gebaut und zeigen Ihnen anhand unserer Demo, was mit einer solchen Community alles möglich ist. Von unmoderierten Tests, über Expertendiskussionen, bis hin zu Ideation Workshops. Mit einer UX Community haben Sie auch in der Entwicklungsphase einen kontinuierlichen Draht zu ihren Nutzern. So können Sie sicher sein, dass auch wirklich nutzerzentriert entwickelt wird.

Referenten:
Vitalij Malahov, Workshop Facilitator bei SKOPOS NOVA
Dustin Hesse, UX Research Manager bei SKOPOS NOVA

Wir freuen uns, wenn Sie uns im Anschluss an den SKOPOS Impulse Day Ihre Fragen stellen und sich mit uns und den anderen Teilnehmern austauschen.